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Bewertungen über Hammertools

• ★ ★ ★ ★ ★

  2019-09-17, tonixxl
  Achtung Rarität! So etwas habe ich noch nie erlebt: Ich hatte ein Teil von meinem 7 Jahre alten Bosch-Winkelschleifer verschlampt und im Netz diese Seite gefunden. Habe dann mit der Produktionsnummer vom Typenschild das gewünschte Teil gesucht und eines vorgeschlagen bekommen, das passen könnte. Vermutlich da so ein Winkelschleifer aus sehr vielen EInzelteilen besteht, wird als Artikelbild nur eine Explosionszeichnung vom ganzen Gerät gezeigt, nicht von dem speziellen Artikel, sodass ich nochmal nachfragen wollte, ob ich auch das richtige Teil ausgesucht habe. Mittels "Frage zum Artikel"-Button habe ich dann gefragt. Innerhalb von 14 (!) Minuten bekam ich eine Antwort, super freundlich und kompetent, mir wurde mitgeteilt dass ich das falsche Produkt gewählt hätte, und ich müsste dieses und jenes nehmen.. Hinzufügen bleibt nur: Moderate Versandkosten, fairer Preis fürs Produkt, Versand innerhalb von einem Tag, einfach alles absolut problemlos, prompt und freundlich. Wenn's nur immer so wäre...